Как работает каршеринг — полный гайд

Что такое каршеринг

Каршеринг (от англ. car sharing — совместное использование автомобиля) — сервис краткосрочной аренды автомобиля через мобильное приложение. Вы не покупаете машину и не берёте её в долгосрочную аренду — просто берёте ближайшую свободную и едете.

Шаг 1 — Регистрация

Регистрация одинакова во всех сервисах, занимает 15–60 минут.

1. Скачайте приложениеЯндекс Драйв, Делимобиль, СитиДрайв или BelkaCar — на iOS или Android.
2. Введите номер телефонаПодтвердите СМС-кодом.
3. Загрузите паспортРазворот с фото и регистрацией.
4. Загрузите водительское удостоверениеОбе стороны. Минимальный стаж: 1 год (BelkaCar — 3 года).
5. Сделайте селфиВерификация личности — занимает несколько минут.
6. Привяжите картуДля автоматической оплаты поездок.

Шаг 2 — Найти и забронировать

После верификации открывается карта с доступными автомобилями.

1. Найдите ближайший автомобильИспользуйте фильтры: класс, АКПП/МКПП, ISOFIX, детское кресло.
2. Тапните на машинуПосмотрите марку, класс, уровень топлива, расстояние до вас.
3. Нажмите «Забронировать»Бронь бесплатна — 15–20 минут в зависимости от сервиса.
4. Идите к машинеНавигация в приложении покажет дорогу.

Если в свободное бронирование не успеваете — отмените и выберите другой автомобиль. Штрафа нет.

Шаг 3 — Осмотр и начало

Это самый важный шаг для вашей защиты.

1. Обойдите машину полностьюКузов, бамперы, зеркала, стёкла. Не торопитесь.
2. Зафиксируйте поврежденияВ приложении есть схема осмотра — отметьте каждую царапину и вмятину. Сфотографируйте.
3. Нажмите «Начать поездку»Двери разблокируются. Введите PIN-код на панели (приложение покажет).
4. Проверьте уровень топливаЕсли меньше четверти — заправьте сразу (или сообщите в поддержку).

Шаг 4 — Завершение

1. Въедьте в зону покрытияНа карте в приложении — серая зона. Кнопка «Завершить» активируется автоматически.
2. Найдите разрешённое местоНе платная парковка, не тротуар, не газон, не закрытый двор.
3. Нажмите «Завершить поездку»Приложение подтвердит закрытие машины. Убедитесь, что двери заблокированы.
4. Заберите все вещиКлючи остаются в машине — это нормально.

Как работает оплата

Оплата автоматически списывается с привязанной карты после завершения поездки. Деньги резервируются заранее (обычно небольшой холд).

Страховка и ответственность

В стоимость каждой поездки включены ОСАГО и КАСКО. При ДТП по вашей вине вы оплачиваете только франшизу — фиксированную сумму, остальное покрывает страховка.

Подробная инструкция при ДТП →

Какой сервис выбрать

Частые вопросы