Поддержка Яндекс Драйв

Контакты поддержки Яндекс Драйва

• Телефон:
  • Москва: +7 499 704-09-41
  • Санкт-Петербург: +7 812 389-68-66
• Чат в приложении:
  • Откройте приложение Яндекс Драйв.
  • Выберите Меню.
  • Нажмите Поддержка → Написать.
• Форма обратной связи:
  • Перейдите на сайт Яндекс Драйв.
  • Выберите пункт меню Поддержка.
  • Нажмите Обратная связь.

Время работы поддержки

• С понедельника по пятницу: с 09:00 до 21:00 по московскому времени.
• В субботу и воскресенье: с 10:00 до 20:00 по московскому времени.

Как обратиться в поддержку Яндекс Драйва

Чтобы обратиться в поддержку Яндекс Драйва, вы можете выбрать один из следующих способов:

• Позвонить по телефону.
• Написать в чат в приложении.
• Заполнить форму обратной связи на сайте.

При обращении в поддержку необходимо указать следующие данные:

• Ваше имя и фамилия.
• Ваш номер телефона или адрес электронной почты.
• Описание проблемы, с которой вы столкнулись.

Если вы обращаетесь в поддержку по телефону, необходимо также предоставить номер вашего договора аренды.

Чем может помочь поддержка Яндекс Драйва

Поддержка Яндекс Драйва может помочь вам в следующих случаях:

• Если у вас возникли проблемы с арендой автомобиля.
• Если вы обнаружили повреждения автомобиля.
• Если вам начислили штраф.
• Если у вас есть другие вопросы или предложения.

Поддержка Яндекс Драйва работает для того, чтобы сделать процесс аренды автомобилей максимально удобным и комфортным для пользователей.